工作职责：

1.   学生个案管理：负责处理学院内学生事务，包括但不限于学生生活、心理健康、个人发展等特殊及复杂个案，提供个性化的支持与指导；

2.   学生情况汇报：定期向所在学院和学生事务处汇报所管理学生的整体状况，确保学生事务处和学院之间的沟通顺畅、及时；

3.   导师协助管理：协助学院管理导师，与导师合作处理学生事务，确保导师的工作能够有效帮助学生成长和发展；

4.   跨学院合作：与其他学院的专职辅导员密切合作，尤其在共享辅导员的情况下，确保学生得到一致的支持；

5.   生事务支持：与学院及学生事务处协同工作，推动学生管理制度的优化，提升学生体验；

6.   生发展活动：协助策划并执行有助于学生身心发展、职业规划的相关活动，积极推动学生的全人发展；

7.   题预防与干预：通过与学生的定期接触，识别潜在问题并提供预防措施，及时干预学生危机状况。

任职要求：

1.   心理学、教育学、社会工作、辅导等相关领域的本科或硕士学历；

2.   至少3年以上高校学生辅导、学生事务管理或相关领域的工作经验，具备处理学生个案的能力，尤其是复杂的个案管理经验；

3.   出色的口头与书面沟通技巧，具备与不同层次的人员（包括学生、导师、学院行政人员）高效合作的能力；

4.   良好的英语口语和书面沟通能力；

5.   具有文化意识与敏感度，能够与不同文化背景的学生进行有效沟通，具备理解、尊重和处理文化差异的能力，为学生提供适合其文化背景的支持与服务；

6.   较强的团队合作精神和团队协作意识，有能力在团队环境中高效工作，愿意与不同学院的辅导员及其他部门协调合作；

7.   能够根据学生事务的不同情况灵活调整工作计划与方式，以适应快速变化的校园环境和学生需求；

8.   需要具备较强的心理素质和抗压能力，能有效应对学生管理中的突发事件和应急状况

9.   具备高度的职业道德与责任感，严格保密学生个人信息和隐私，遵守学院的所有规章制度；

10. 精通各项办公软件的使用。